1、可能你的解压软件的版本太低，你可以到我们网站课件下载首页的必备工具下载新版本的解压软件．

2、如果提示该文件损坏，有可能你下载的是中文命名的文件，你下载时要重命名一下．可以看你下载到的文件的文件名是不是乱码．如果是了就是这个问题．

3、也有可能是你的网络问题文件没有下载完整，你把现在下载的文件删除后，重新下载一次这个文件．